Amplio abanico de servicios para la gestión de clientes

— Servicios

Customer & Social Care

Ofrecemos atención al cliente y servicios de asistencia al cliente a través de diferentes canales (voz, chat, email, redes sociales, etc.)

Desarrollo de negocio & Ventas

Actividades de venta inbound y outbound

Prevención del Churn & Gestión de Quejas

Servicios de prevención y retención a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente.

Gestión de Créditos & Litigios

Servicios de gestión de crédito y recobros a lo largo del ciclo de madurez del crédito.

Backoffice & Gestión de Casos

Abanico completo de actividades transaccionales de backoffice.

Analítica de Experiencia de Cliente

Modelización y análisis de datos para la optimización de la Experiencia de Cliente.

Help Desk & Tutoría Digital

Ayuda a tus clientes en la resolución de problemas y onboarding digital.

Ventas Digitales

Marketing digital a través de diferentes canales y plataformas, asistido por equipos humanos especializados en conversión a venta.

Academy & Formación Corporativa

Creando profesionales de gestión de clientes del futuro.

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