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Telco & Media

Creemos en el poder de la comunicación y la innovación. Aprendemos sobre tu empresa, tus procesos, tus inquietudes y las de tus clientes, para construir soluciones ad hoc que desencadenen las sonrisas de su base de clientes y prospectos.

Covisian Mercati Telco & Media

Soluciones de eXperiencia del Cliente que harán sonreír a sus clientes.

    Covisian ofrece soluciones personalizadas, asesoramiento de expertos en la industria de las telecomunicaciones & media y tecnologías innovadoras impulsadas por IA que redefinen la eXperiencia del cliente en el sector. Nuestro compromiso por comprender las necesidades únicas de esta industria nos permite brindar un soporte inigualable que fomenta el crecimiento y la confianza.

Make it easy. Make them smile!

Gana la confianza de tus clientes

Consigue que tus clientes confíen en ti y compren más. Resuelve eficientemente todas sus solicitudes y consultas administrativas. Añade un óptimo servicio de soporte técnico y ¡estarán listos para comprar más!
Nuestros expertos en CX te ayudarán a diseñar las técnicas de venta adicional más efectivas.

Conviértete en el partner de tus clientes

Conviértete en el compañero de tus clientes durante todo el ciclo de vida. Desde la activación de la línea, migración de empresa. Desde el proceso de adquisición hasta el proceso post venta y fidelización, puedes impactar en la experiencia de tus clientes.

¡No dejes que se vayan!

Supervisa el comportamiento de sus clientes, anticipa cualquier posible abandono y manténlos a bordo a bordo con las tecnologías habilitadas por IA más avanzadas.

Si un cliente ya decidió dejarte, ¡te ayudaremos a mantenerlo a bordo!

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Asistencia a clientes omnicanal
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Up-selling
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Propuesta de venta outbound
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Gestión de portafolio de clientes
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Retención
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