Reinventing BPO

La nostra visione per un BPO innovativo

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Covisian Digital

Digital engagement e relazione personale

Vivocha

Customer engagement di nuova generazione

Sparta AI

Modello gestionale proprietario per l'eccellenza operativa

Covisian Academy

Scuola per i talenti del Customer Management del futuro

— Chi siamo

Siamo un gruppo internazionale di 17.000 persone che offre servizi avanzati di gestione della clientela e tecnologie all’avanguardia. Lavoriamo in oltre 20 sedi, in sie paesi, servendo oltre 150 clienti in tutto il mondo.

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— I servizi

Suite di servizi per il Customer Management

Offriamo una linea di offerta cross-canale di servizi di Customer Management per l’intero ciclo di vita del cliente.

Servizio al cliente & eCare
Sviluppo commerciale & Vendite
Prevenzione del churn & Gestione reclami
Backoffice & Processi transazionali
Customer Experience Analytics
Help Desk & Digital tutoring
Acquisizioni Digitali
Academy & Corporate training
Gestione del credito & Litigations
I nostri servizi
— Updates

Covisian Spagna (GSS) vince il Premio “Eccellenza nella Relazione con i Clienti” per la Miglior Customer Experience

News ∙ 18/12/2020

Gruppo Covisian lancia il nuovo claim “Smarter Together” e presenta l’opera dell’artista Sabrina Rocca

News ∙ 02/12/2020

Gruppo Covisian lancia un’iniziativa innovativa per promuovere le startup tecnologiche in Europa e LatAm

News ∙ 26/11/2020

Covisian Spagna (GSS) lancia i suoi premi “Con te va tutto meglio”

News ∙ 23/11/2020
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