Covisian.Tech.People.Smiles. Covisian.Tech.People.Smiles. Covisian.Tech.People.Smiles.
Generative AI and humans together for the most exciting customer experience ever.
Covisian Group è una società high tech con oltre 25 anni di esperienza nella fornitura di customer services. Grazie all’implementazione di tecnologie all’avanguardia alimentate da Gen AI e all’aiuto di oltre 23.000 professionisti, Covisian è il partner più avanzato e leader a livello mondiale nella risoluzione dei problemi di persone e aziende, trasformando completamente il mondo della customer experience.
Tech.
Come spinta continuaSiamo pazzi per la TECNOLOGIA
a innovare, ricercare, sviluppare
e creare valore per il mercato.
People.
Come il cuore di ogni azienda.Siamo innamorati delle PERSONE
Perché Covisian si prende cura di tutte
le persone con cui entra in contatto: collaboratori,
clienti e committenti.
Smiles.
Come risultato dell’esperienzaSiamo dispensatori di SMILES
che crea l’interazione tra
le persone e la tecnologia.
Servizi
Che cosa facciamo
Che cosa facciamo
Covisian rivoluziona l'interazione del tuo marchio con i clienti.
Riconoscimento internazionale
CX Operation
Preparati a scoprire una nuova Customer eXperience che potrebbe comprendere un nuovo concetto di AI del contact center completamente integrato.
Show meDifferenziale
CX Digital & Gen AI
Covisian ha inventato un nuovo approccio per raccogliere il valore generato dall'AI generativa e condividerlo tra persone e aziende.
Show meStrategia
CX Tech
Con la nostra piattaforma proprietaria Smile.CX basata sull'intelligenza artificiale realizziamo l'innovazione nella CX, collaborando con partner strategici big-tech.
Show me
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Iniziative
Covisian Academy
Creata per stimolare l’innovazione e lo scambio di idee nel settore delle customer relationship, utilizzando la formazione come strumento di trasformazione digitale.
