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Scopri l’approccio innovativo e unico delle soluzioni proprietarie di Covisian Group

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04 December 15:00CET
- 19:30CET Milano - Via dei Valtorta 45

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Covisian ti invita presso la sua sede di Milano per partecipare alla tavola rotonda "Smile.CX in action: use cases & impact" che si concluderà con un brindisi natalizio.

Scopri come introdurre responsabilmente l'AI nella Customer Experience ottenendo risultati immediatamente misurabili e scalabili. Scopri come avere costantemente sotto controllo chatbot e voicebot per aumentare la qualità del tuo servizio clienti. Esplora la potenza tecnologica di Smile.CX e vivi in prima persona delle demo esclusive.

Timeline

15.00

Registrazione & Welcome coffee

15.30

Presentazione del concetto CX Pro e U-Smile.

Gabriele Moretti - Founder and Chairman of Covisian

15.45

Tavola rotonda in plenaria

"Smile.CX in action: use cases & impact" moderata da KPMG, con la partecipazione di 8mila, Boscolo, Centralino Sanitario e Sisal.

16.45

Q&A

Fabio Sattolo - Group Chief People & Technology

17.00

Demo stations

18.30

Aperitivo & Auguri

La giornata si concluderà con un brindisi. Vi aspettiamo per condividere insieme una light dinner, per celebrare i successi raggiunti e per augurarci un futuro ricco di nuove opportunità.