Iniziative

Smile.CX Academy

Una comunità in cui creiamo i professionisti della gestione dei clienti del futuro

Costruire competenze, implementare l'innovazione e promuovere la sperimentazione

Covisian Academy è la prima scuola di gestione del cliente, con docenti esperti e offerta in collaborazione con rinomate scuole di business in ogni Paese (Spagna, Italia, Perù e Colombia).

Oltre 100 aziende inviano i loro senior e middle manager della gestione del cliente come partecipanti ai vari programmi.

350 TALENTI FORMATI

100 AZIENDE LEADER COINVOLTE

+9.000 ORE DI FORMAZIONE

Feedback

«I talenti selezionati per partecipare ai percorsi della Customer Management Academy, hanno apprezzato la completezza nella visione del Customer Management e soddisfatto le mie e le loro aspettative di arricchimento in termini di competenze e strumenti utili per consentire loro di gestire al meglio il Cliente.»

Marco Barone

Director of Customer Care Commercial @ Sky Italia

“Quello che mi piace di Campus è che possiamo sederci intorno a un tavolo e progettare un percorso formativo basato sulle nostre specifiche esigenze, massimizzando la crescita delle persone coinvolte.»

Andrea Ascari

Head of Everday Channel @ BPER Banca