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Transformamos el modelo de externalización de la experiencia de cliente
Covisian es el partner de BPO innovador que transforma la experiencia del cliente a través de tecnologías propias y soluciones basadas en datos.
¿Y si tu partner de BPO puede convertir tu Contact Center en un centro de beneficios?
De la experiencia a los datos: Covisian transforma la experiencia de cliente con soluciones innovadoras, inteligencia artificial y un alcance global.
30 idiomas diferentes.
Agilidad y flexibilidad
Seguridad y compliance
Clientes fidelizados
Especialización por industria
Flexibilidad Tech-agnostic
Fuerte perfil consultivo
OUTSOURCING
Atención al cliente, ventas, fidelización y retención
TECH
Smile.CX es nuestra tecnología patentada que introduce IA en la experiencia de cliente
TECH
Smile.CX is our proprietary AI CX Tech
SOLUCIONES DATA DRIVEN
Quanticx utiliza IA avanzada para transformar los datos en decisiones estratégicas
ESPECIALIZACIÓN POR VERTICAL
Hemos creado Medicx, una unidad dedicada a la experiencia del cliente en el sector salud, y Credicx, una unidad de negocio dedicada a los procesos de gestión de cobros.
Eleva la empatía humana de tu BPO con la eficiencia de la IA
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