Covisian è il primo partner innovativo nel settore BPO in Italia che trasforma la Customer Experience attraverso tecnologie proprietarie e soluzioni data-driven.
E se il tuo partner BPO potesse trasformare l’outsourcing in un vero centro di profitto?
Dall’esperienza al dato: Covisian rivoluziona la CX grazie a innovazione, intelligenza artificiale e una presenza globale.
Innovazione customer-centric
Agilità e flessibilità
Sicurezza e compliance
Lealtà e valore duraturo per i clienti
Expertise verticale nei singoli settori
Flessibilità tecnologica totale
Consulenza ad alto impatto
OUTSOURCING
Customer care, sales, loyalty & retention
TECH
Smile.CX è la nostra tecnologia proprietaria di AI per la CX
DATA-DRIVEN SOLUTIONS
Quanticx trasforma i dati in decisioni ad alto impatto grazie all’AI avanzata
SPECIALIZZAZIONE VERTICALE
Abbiamo creato Medicx, l’unità dedicata alla CX nel settore healthcare, e Credicx, la business unit specializzata nei processi di credit management
Eleviamo l’empatia umana nel BPO grazie all’efficienza dell’AI
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