smile.cx AI powered by HUMANS

Sfrutta l’AI Generativa per migliorare la gestione dei clienti con la nostra tecnologia trasformativa.

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Abbiamo unito la competenza umana con l’intelligenza artificiale generativa in un approccio trasformativo. Ciò consente ai brand di concentrarsi sui KPI aziendali e di creare esperienze personalizzate per ciascun cliente.

Questo è il motivo per cui abbiamo lanciato Smile CX Pro, la nostra innovativa unità di servizi dedicata a offrire diverse opzioni di gestione dei clienti basate sul nostro pionieristico set di strumenti AI, il software Smile CX.

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Services

Quali sono i vantaggi dei servizi Smile CX Pro?

Smile CX Pro ci consente di offrire diversi servizi come analisi predittiva, voicebot, assistenza clienti online e help desk, tra gli altri:

30 lingue diverse.

24h / 7 giorni.

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IMPATTO CX

Il CX Pro monitora continuamente i KPI CX e aziendali

UPSELLING

Opportunità sul 100% delle interazioni

TEMPO DI REAZIONE

Real-time, leva di efficientamento CX

%AI

Continuamente monitorato e personalizzabile

CONTROLLO

Sempre Controllato

Products

Scopri il nostro software Smile CX PRO

Abbiamo progettato cinque famiglie di prodotti tecnologici che ci permettono di rimodellare la gestione del cliente, grazie al potere dell'intelligenza artificiale.

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SMILE.CX PRO

SMILE.CX PEOPLE

Un software per HR manager o team leader: comunicazione interna, soluzioni formative, richieste di ferie e permessi, ecc…

SMILE.CX ANALYTICS

Un software per sfruttare tutta la potenza dei tuoi dati grazie all'analisi del sentiment, all'analisi predittiva o alla misurazione dei KPI aziendali.